Återbetalningspolicy

Återbetalningspolicy

Tack för att du handlar hos CaseBob.

Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ett köp, inbjuder vi dig att granska vår policy för återbetalningar och returer.

Följande villkor gäller för alla produkter som du köpt hos oss och om det finns problem med en beställning och/eller de mottagna produkterna, vänligen kontakta oss inom 30 dagar efter produktleverans .

Villkor för återbetalningar

CaseBob erbjuder en gratis ersättning eller en återbetalning i händelse av en skadad produkt eller ett tillverkningsfel.

CaseBob erbjuder en butikskredit för situationer där: Fel fodral Stil, Färg eller Storlek beställdes,  minus eventuella fraktavgifter.

 Observera: Om leveransinformationen för beställningen var felaktig, eller om kunden beställde fel storlek eller färg, kommer CaseBob inte att hållas ansvarigt och kommer inte att erbjuda ersättningar eller återbetalningar.

Returpolicy

• Returförfrågningar måste skickas inom 30 dagar från leveransdatumet.
• Frakt- och hanteringsavgifter som betalats vid det ursprungliga köpet är ej återbetalningsbara.
• Kunder är ansvariga för returkostnader.

 

Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande vägra returer från alla kunder som inte uppfyller ovanstående returvillkor.

Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas. Tyvärr kan varor på rea inte återbetalas. Detta undantag kanske inte gäller dig om det inte är tillåtet enligt tillämplig lag.

Retur av varor

Du är ansvarig för kostnaden och risken för att returnera varorna till oss. Du bör skicka varorna till följande adress:

Återgå till adressen på paketet. Det skiljer sig beroende på fraktregioner

Vi kan inte hållas ansvariga för varor som skadas eller försvinner i retursändningen. Därför rekommenderar vi en försäkrad och spårbar posttjänst. Vi kan inte utfärda en återbetalning utan faktisk mottagande av varorna eller bevis på mottagen returleverans.

Tolkning och definitioner

Tolkning

Orden vars initiala bokstav är versal har betydelser definierade under följande villkor. Följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller i plural.

Definitioner

För denna retur- och återbetalningspolicy:

• Företaget (referat till som antingen "företaget", "vi", "oss" eller "vårt" i detta avtal) hänvisar till CaseBob.
• Varor avser de varor som erbjuds till försäljning på Tjänsten.
• Beställningar avser en begäran från dig att köpa varor från oss.
• Tjänsten avser webbplatsen.
• Webbplatsen hänvisar till CaseBob, tillgänglig från https://casebob.com
• Du avser individen som har åtkomst till eller använder Tjänsten, eller företaget eller annan juridisk person på uppdrag av vilken sådan individ har åtkomst till eller använder Tjänsten, beroende på vad som är tillämpligt.

Vi kommer att återbetala dig senast 14 dagar från den dag då vi tar emot de returnerade varorna. Vi kommer att använda samma betalningsmedel som du använde för beställningen, och du kommer inte att ta på dig några avgifter för sådan återbetalning.