Zwroty

Chcemy, abyś czuł się pewnie podczas zakupów u nas. Zwrot jest prosty i odbywa się przez Twoje konto.

Jak dokonać zwrotu

1. Zaloguj się na swoje konto.
2. Wybierz zamówienie, które zawiera przedmiot do zwrotu.
3. Kliknij Poproś o zwrot i wybierz powód zwrotu.
4. Proszę czekać na naszą odpowiedź. Rozpatrujemy zgłoszenia w ciągu 24 godzin i wysyłamy instrukcje e-mailem.

Ważne: Zwroty wysłane bez wcześniejszej komunikacji lub zgody nie będą akceptowane.

Ważne informacje

• Przedmioty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i oryginalnym opakowaniu.
• Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że przedmiot jest wadliwy lub popełniliśmy błąd.
• Zwroty są realizowane po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego przedmiotu.

Pełne informacje, w tym gwarancja, przedmioty niepodlegające zwrotowi oraz zwroty międzynarodowe, znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów.