1-års begrenset garanti

Vi står bak hvert CASE·BOB-produkt. Hver telefoncover er dekket av en 1-års begrenset garanti fra Casebob Sweden, som beskytter deg mot bekreftede produksjonsfeil og fabrikasjonsfeil.

---

Dekning

Garantien din inkluderer beskyttelse mot:

• Feil i materialer eller utførelse
• Produksjonsproblemer som sprekker, dårlig passform eller feil i print

Unntak

Garantien dekker ikke:

• Normal slitasje som små riper, falming eller overflatemerker
• Skader forårsaket av fall, impact eller feil bruk
• Reparasjoner, endringer eller reprints utført av tredjepart
• Skader på telefonen eller andre enheter
• Fargeforskjeller mellom produktet ditt og bildene på nettet. Skjermfarger varierer med innstillinger, lysstyrke og enhetstype, og regnes ikke som en feil.

Hvordan sende inn krav

1. Besøk vår Kontaktside og oppgi ditt ordrenummer og en kort beskrivelse av problemet.
2. Vårt team svarer på e-post og ber om klare bilder av feilen.
3. Når bildene er mottatt, vurderes kravet innen en virkedag.
4. Hvis godkjent, vil vi erstatte eller refundere varen.

Merk: Garantien gjelder kun ett krav per ordre. Hvis en erstatningscover utstedes, kan du ikke sende inn et nytt krav for samme ordre.

Begrensninger

Garantien dekker kun telefoncoveret. Casebob Sweden er ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige eller følgeskader, inkludert skader på enheten. Refusjoner eller erstatninger gjelder kun bekreftede fabrikasjonsfeil.

Tilleggsinformasjon

• Krav vurderes og godkjennes etter CASE·BOB support sitt skjønn.
• Garantien gjelder kun kjøp direkte fra Casebob Sweden eller autoriserte forhandlere.
• Fraktkostnader ved retur eller erstatning kan påløpe avhengig av din lokasjon.
• Hvis en forsendelse er merket som «Levert» av posttjenesten, dekkes ikke tapte eller ikke mottatte pakker med refusjon med mindre feil fra transportør er bekreftet.

Trenger du hjelp? Kontakt oss via vår Kontaktside — vårt team svarer vanligvis innen 12–24 timer på virkedager.