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FAQ

Quelle est la différence entre Tough et Tough+ ?

Les deux coques offrent la même protection solide et une fabrication haut de gamme. La seule différence est que la coque Tough MagSafe inclut des aimants intégrés, la rendant compatible avec les chargeurs et accessoires MagSafe.

Les coques ont-elles une texture ?

Non, toutes les coques CASE·BOB ont une finition lisse et plate. Certains designs peuvent sembler texturés à cause de la profondeur et des détails de l'œuvre, mais la surface reste propre et élégante.

Vos coques sont-elles compatibles MagSafe ?

Oui. Les coques Impact incluent des aimants intégrés pour les accessoires MagSafe. Nos coques Tough supportent la recharge sans fil standard mais ne sont pas MagSafe par défaut.

Quelle est la protection offerte par les coques ?

Les coques Tough utilisent une construction à double couche avec un polycarbonate dur et une doublure TPU pour la protection contre les chutes. Les coques Impact combinent un dos transparent avec des bords absorbant les chocs. Les coques Slim se concentrent sur une couverture légère et résistante aux rayures.

Combien de temps la livraison prendra-t-elle ?

Livraison mondiale—entièrement suivie de notre porte à la vôtre.

Délais de livraison :

  • Royaume-Uni : 1-3 jours ouvrables
  • USA : 3-8 jours ouvrables
  • Australie : 3-8 jours ouvrables
  • Europe : 5-10 jours ouvrables
  • Asie 5-10 jours ouvrables
  • Reste du monde 5-20 jours ouvrables
Puis-je retourner ma commande ?

Oui. Vous pouvez retourner toute coque inutilisée dans les 30 jours suivant la livraison. Commencez un retour en libre-service dans votre compte. Les frais de retour sont à la charge du client.

Les remboursements n'incluent pas les frais d'expédition initiaux sauf si le retour résulte d'une erreur de notre part (coque endommagée, défectueuse ou incorrecte). En cas de faute de notre part, nous prenons en charge les frais d'expédition aller-retour. Consultez la Politique de remboursement pour plus de détails.

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